Humanizar sua marca pode fidelizar clientes!



Você sabia que humanizar sua marca gera grande impacto na percepção do seu consumidor?⠀

Estabelecer um contato sólido e verdadeiro é essencial para você conquistar e até mesmo fidelizar clientes.⠀

Mas, você sabe o que é e como fazer isso? Não? Vem que nós te explicamos! 😉👇⠀

Nada mais é do que aproximá-la para o lado humano, é conhecer e compreender o problema do seu público, é expressar e demonstrar desejos, sentimentos, expectativas, acertos, erros…⠀

✔Fale a mesma língua que seu cliente;⠀

✔Produza conteúdo que gere diálogo;⠀

✔Mantenha contato, faça o famoso pós-venda para que você esteja sempre conectada(o) com o consumidor;⠀

✔Errar é humano, caso ocorra reconheça-o, e⠀

✔Mostre também os bastidores, o atendimento... dê dicas, deixe eles verem quem está por trás da marca.⠀

Aproxime seus consumidores, construa uma relação de confiança e fortaleça sua marca!⠀

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Janaina Ramos - Marketing Estratégico


























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